Na Vintage Pitch, nos esforçamos para oferecer uma experiência de envio perfeita para nossos clientes. Nossa política de remessa descreve os prazos de manuseio, taxas e prazos de entrega para pedidos nacionais e internacionais, garantindo que você tenha todas as informações necessárias para uma transação tranquila.
Tempo de resposta: - Camisas em estoque: 3 a 5 dias úteis - Padrão: 6 a 10 dias úteis - Garantido: 11 a 15 dias úteis
Processamento de pedido: Recebemos um grande volume de pedidos diariamente e nos esforçamos para processá-los da maneira mais eficiente possível. Normalmente, seu pedido chegará até nós dentro de 5 a 10 dias úteis e enviaremos no mesmo dia em que o recebermos. Você pode esperar um número de rastreamento dentro deste prazo. Após receber o número de rastreamento, aguarde de 1 a 3 dias adicionais para entrega, dependendo de sua localização.
Taxas de envio: As tarifas variam de acordo com o local e serão calculadas na finalização da compra.
Envio internacional: Alfândegas e taxas: Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias, taxas de importação e impostos. Essas cobranças são de responsabilidade do destinatário. As taxas de envio internacional e os prazos de entrega estimados serão calculados na finalização da compra.
Alto volume de pedidos: Devido ao seu incrível apoio e lealdade, recebemos aproximadamente 400-500 pedidos diariamente. Nossa pequena equipe se dedica a atender esses pedidos prontamente. No entanto, devido à grande procura, podem ocorrer atrasos ocasionais de 1 a 3 dias úteis. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Pedidos parcialmente atendidos: Se encomendar mais do que uma camisola, poderão ocorrer atendimentos parciais devido à disponibilidade de stock, pedidos de personalização ou outros motivos. Nesses casos, você receberá remessas separadas com números de rastreamento correspondentes indicando quais itens foram enviados.
Comunicação e atualizações: Em caso de atrasos ou problemas, faremos o possível para informá-lo imediatamente. Fique atualizado acompanhando nossos stories no Instagram. Os pedidos são processados diariamente e faremos sempre o nosso melhor para atualizar os nossos clientes em caso de atrasos previstos.
Contate-nos: Para qualquer outro assunto ou dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail @info.vpfk@gmail.com ou via DM através do nosso Instagram @VintagePitchFK.
Obrigado pela sua paciência e apoio. Isso significa muito para nós!
